当社は、店頭金融先物取引契約締結の勧誘要請をしていない顧客に対し、電話や訪問による当該金融商品の勧誘を一切行いません。
当社は、当社が行う店頭金融先物取引について、個々のお客様に対し取引の概要や仕組みはもとより、取引に係る各種リスクについての詳細を十分ご説明申し上げ、お客様の知識や経験及び財産の状況、更には投資目的等も総合的に考慮し適切なるアドバイス並びに勧誘に努めます。
当社は、店頭金融先物取引契約締結の際お客様からお預かりいたしました個人情報は、別に定める「プライバシーポリシー」規定に基づき、紛失や漏洩等から第三者に渡ることがないよう万全の管理に努めます。
当社は、全役職員を対象に定期的な教育研修を実施し、金融市場における知識や技能の習得並びに研鑽に努め常にサービスの向上を目指すと同時に、内部管理体制の充実にも努めてまいります。
当社は、お客様相談窓口をコンプライアンス室に設けております。ご意見やご質問、ご要望またはクレーム等がございましたら、同窓口までお電話またはメール等でお寄せください。
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